الذهاب الى خارج البلاد
اطلع على هذه النصائح المهمة لكي تتأكد من خفض نفقاتك أثناء استخدام بيانات الخلوي على هاتفك المحمول وأنت خارج البلاد.
كيف تعمل بيانات الخلوي عند السفر إلى الخارج
يمكنك استخدام هاتفك المحمول في العديد من البلدان لإجراء المكالمات واستخدام بيانات الخلوي، بفضل خدمة التجوال الدولية (international roaming)، التي تُسمى أحياناً بالتجوال (roaming) أو تجوال البيانات (data roaming).
- تعمل خدمة التجوال الدولية بفضل الاتفاقيات التي أجرتها شركات الهواتف المحمولة الأسترالية مع شركات الهواتف المحمولة في بلدان أخرى والتي تخوّلك استخدام شبكات الهاتف المحمول في البلد الذي تزوره.
- تتيح لك خدمة التجوال الدولية استخدام هاتفك المحمول كالمعتاد لإجراء المكالمات الهاتفية واستخدام بيانات الخلوي.
- عند استخدام خدمة التجوال الدولية، ستكلفك المكالمات وبيانات الخلوي أكثر مما تكلفك في أستراليا.
- تعتمد التكاليف الإضافية لخدمة التجوال الدولية على شركة الهاتف المحمول التي تتعامل معها والبلد الذي تزوره.
- قد يكون من السهل أن تكون فاتورتك عالية للغاية إذا لم تتنبّه للأمر، فهذه التكاليف ستُضاف إلى فاتورتك العادية.
- قبل السفر اسأل شركة الهاتف المحمول عن طريقة عمل خدمة التجوال الدولية في حسابك وما هي تكاليفها.
هل سيعمل جهازي في الخارج؟
سيعمل الهاتف المحمول بالتأكيد في معظم البلدان حول العالم، بغض النظر عن شركة الهاتف المحمول الأسترالية التي تستخدمها أو نوع هاتفك. من المهم أن تتذكّر ما يلي:
- يجب أن تفعّل خدمة التجوال الدولية على هاتفك حتى يعمل هاتفك في الخارج. اسأل شركة الهاتف المحمول الأسترالية وتأكد من أنها نشّطت هذه الخدمة قبل سفرك.
- بينما تعمل المكالمات الهاتفية عادةً بشكل طبيعي، غير أن سرعة بيانات الخلوي قد تكون بطيئة في عدد صغير من البلدان التي ليس لديها شبكات بيانات 5G سريعة مثل أستراليا.
هل تكلفة استخدام بيانات الخلوي أكثر في الخارج؟
هناك عدة خيارات لإجراء المكالمات واستخدام البيانات على هاتفك المحمول أثناء تواجدك في الخارج، حيث تختلف الخيارات والتكاليف حسب شركة الهاتف المحمول التي تستخدمها.
- يتضمن أي استخدام لهاتفك في الخارج رسوماً إضافية بالإضافة إلى فاتورتك العادية، بغض النظر عمّا إذا كنت تستخدمه فقط لإجراء المكالمات واستقبالها أو ما إذا كنت تستخدم الإنترنت لرسائل البريد الإلكتروني والرسائل أو تصفّح الإنترنت (البيانات).
- عادةً ما تكلّف المكالمات والبيانات التي تستخدم خدمة التجوال الدولية بضعة دولارات للدقيقة لذا فهي أغلى من الأسعار العادية. وقد تكون الرسوم أعلى في المواقع النائية أيضاً.
- تبيع بعض شركات الهواتف المحمولة الأسترالية تصريح يومي دولي (international day pass) لاستخدام خدماتها في بعض البلدان بتكلفة تتراوح من 5 إلى 10 دولارات في اليوم. وهذا يسمح لك عادةً بإجراء عدد غير محدود من المكالمات واستخدام بيانات كافية لتصفّح الإنترنت والبريد الإلكتروني.
- تُضاف تكاليف التصريح اليومي الدولي إلى فاتورتك العادية.
- للحصول على تصريح يومي دولي فإنك تحتاج إلى ترتيب ذلك مع شركة الهاتف المحمول قبل أن تغادر البلاد.
قد تكون خيارات التجوال الدولي مُعقّدة، لذلك من الأفضل أن تزور متجر شركة الهاتف المحمول حتى تتمكّن من مناقشة خياراتك قبل السفر.
بديل رخيص
الطريقة الاقتصادية لاستخدام بيانات الخلوي أثناء تواجدك خارج البلاد هي شراء خدمة مدفوعة مُسبقاً من شركة هاتف محمول محلية عند وصولك إلى وجهتك. ويُعتبر هذا مفيداً للغاية إذا كنت ستقضي كل وقتك في بلد واحد.
وعندما نقول شراء "الخدمة المدفوعة مُسبقاً" في وجهتك فهذا يعني أنه:
- سيتعيّن عليك إخراج بطاقة SIM الأسترالية وإدخال بطاقة SIM للبلد المحلي
- سيكون لديك رقم مختلف، ولكن يمكنك إرسال الرقم الجديد إلى أصدقائك وعائلتك
- ستتمكّن عادةً من استخدام المزيد من بيانات الخلوي وستتمكّن من إجراء المزيد من المكالمات.
ما الذي أحتاج إليه لأكون جاهزاً للسفر؟
من الأفضل دائماً التخطيط مُسبقاً للحصول على أفضل قيمة مقابل ما تدفعه عند السفر إلى الخارج باستخدام هاتفك. إليك بعض الأشياء التي يجب أن تتذكّرها:
- هل تنوي استخدام خدمة التجوال الدولي؟ عادةً ما تكون هذه الخدمة جاهزة للاستخدام في معظم الهواتف، ولكن يجب عليك التأكّد منها أولاً. لذلك اسأل شركة الهاتف المحمول قبل السفر.
- إذا كنت تنوي استخدام تصريح يومي دولي، فاتصل بشركة الهاتف المحمول لترتيب ذلك قبل السفر.
- استخدم تطبيق شركة الهاتف المحمول المجاني لتتبع استخدامك للبيانات وللمساعدة في ضمان عدم فرض أي رسوم إضافية لبيانات الخلوي.
- إذا كنت لا تريد أن تخاطر وتتكبّد فواتير باهظة لاستخدام البيانات أثناء تواجدك في الخارج، فيمكنك إيقاف قدرة الهاتف على استخدام بيانات الخلوي بالكامل. ابحث عن خدمة تجوال البيانات (data roaming) أو بيانات الموبايل (mobile data) في إعدادات الهاتف وأوقف تشغيلها قبل الصعود إلى الطائرة.